Renseignements importants sur la COVID-19 / Important information on COVID-19!

Nous demandons à tous les patients et visiteurs qui se présentent à HSN de porter un masque en tant que mesure supplémentaire pour réduire la propagation des microbes et protéger les patients vulnérables. Les masques fabriqués à la main sont acceptables tout comme ceux achetés auprès des détaillants de notre communauté. Les patients qui viennent pour passer un examen doivent retirer leur masque et le garder avec leurs effets personnels. Si vous venez à HSN comme patient ou partenaire de soins et que vous n’avez pas de masque, on vous en donnera un à porter pour assurer votre sécurité et celle des autres patients ou partenaires de soins, du personnel, des médecins, des apprenants et des bénévoles.

Avant de venir à l’hôpital, veuillez consulter notre page d’information sur la COVID-19 où vous trouverez des mises à jour régulières.

    Services aux patients et aux families

    Objets trouvés

    Divers objets sont souvent oubliés à Horizon Santé-Nord par les patients et les visiteurs après un séjour ou une visite à l’hôpital. Tous les objets trouvés sont entreposés à l’hôpital pendant 80 jours, après quoi les articles de valeur sont envoyés à une œuvre de bienfaisance. Les vêtements et les autres objets non utiles seront jetés.

    Pour vous renseigner sur un objet perdu, appelez le Bureau de la sécurité au (705) 523 7100, poste 3204 (ou poste 5628 pour le Centre de soins ambulatoires de Sudbury).

    Service de médecins hospitaliers

    Le Service de médecins hospitaliers est un service destiné aux patientes et patients n’ayant pas un médecin de famille ou dont le médecin de famille n’a aucun privilège d’admission à l’hôpital. Le médecin hospitalier ou l’infirmière praticienne suivront ces patientes et patients dès leur admission, jusqu’à leur mise en congé.


    Soins spirituels et religieux

    Les hospitalisations et les situations de crise posent de nombreux défis quant au bien-être affectif et spirituel des patients, des membres de leur famille et de leurs amis.

    Une équipe d’aumôniers qui ont suivi une formation théologique et clinique et sont membres à la fois de l’Association canadienne de soins spirituels et de l’Ordre des psychothérapeutes autorisés de l’Ontario est disponible pour répondre aux besoins spirituels et religieux des patients, familles et amis. Les soins spirituels et religieux sont offerts dans un contexte multiconfessionnel et multiculturel.

    Le rôle de l’aumônier consiste à aider les gens à trouver des réponses leur permettant de mieux composer avec la maladie, les traumatismes, les pertes et les transitions de la vie auxquelles ils peuvent faire face.

    Des membres du clergé, leaders spirituels et laïcs de la communauté appuient le travail des aumôniers, et les membres du clergé sont encouragés à visiter régulièrement les patients membres de leur communauté confessionnelle. Les demandes pour recevoir la visite d’un membre du clergé peuvent être présentées au personnel infirmier ou à l’aumônier de l’unité.

    Des lieux sacrés désignés sont accessibles 24 heures sur 24 pour les patients et visiteurs qui souhaitent prier ou réfléchir. Pour obtenir de l’information sur l’horaire habituel des services religieux et l’administration des sacrements, appelez le Service des soins spirituels et religieux.

    Emplacements des lieux sacrés
    Centre de santé du lac Ramsey :     Chapelle Oasis – niveau 1 – tour Nord
                                                              Pavillon de guérison – niveau 2 – tour du Centre
    Place Kirkwood :                               Sous-sol
     

    Pavillon de guérison

    Situé au niveau 2 de la tour du Centre, ce pavillon est unique au Canada puisqu’on y trouve des éléments d’importance culturelle associés à des rites de guérison et à des cérémonies traditionnels, p. ex. un foyer, une ventilation servant aux cérémonies de purification, une forme circulaire, les quatre couleurs et les poteaux relatifs à l’enseignement des sept grands-pères ainsi qu’un espace aménagé pour les guérisseurs et les herbes traditionnels. Il est conçu de sorte à respecter les traditions et les besoins spirituels des patients autochtones.